¡Tenemos una excelente noticia! Ahora puedes reportar daños en tu propiedad de forma fácil y rápida a través del Portal de Propietarios HostPal.
Te solicitaremos información necesaria para gestionar este reclamo con las plataformas, por lo que les pedimos tener a la mano evidencias como fotos, notas de compra, facturas, etc. Cuanta más información y pruebas nos proporciones, más rápido podremos gestionar tu reclamo.
En este video podrás encontrar la guía paso a paso
Después de levantar el caso, podrán solicitar una actualización sobre el estado de su reclamación a través del área de Customer Success