Las políticas de cancelación para el huésped se integran de la siguiente manera:
Al reservar, la plataforma de reservas le ofrece al huésped dos opciones: Política Reembolsable y Política No Reembolsable (la cual tiene un descuento del 10% al renunciar a un reembolso).
Cuando el huésped escoge la Política Reembolsable, la política aplicable en caso de una cancelación dependerá de la política de cancelación que tenga la propiedad, las cuales pueden ser configuradas o modificadas con ayuda del equipo de Revenue.